Une panne causée par un « bris de fibre optique » frappe en ce moment les systèmes informatiques et téléphoniques de plusieurs établissements de santé de Laval, de Lanaudière et des Laurentides.

En raison de la panne informatique majeure en cours, nous demandons à la population d’éviter de se présenter à l’urgence de l’hôpital de la Cité-de-la-Santé, sauf en cas de situation nécessitant une intervention immédiate, a écrit le CISSS de Laval sur sa page Facebook.

Les services d'urgence sont toujours fonctionnels à la Cité-de-la-Santé, mais pas les ordinateurs, a précisé un porte-parole du CISSS de Laval. Les employés doivent donc travailler au papier et au crayon, ce qui réduit considérablement l'efficacité du service.

Prélèvements annulés mardi

En raison de la panne, tous les rendez-vous prévus ce mardi 9 juin dans les centres de prélèvements du CISSS de Laval (prélèvements de sang, de selles, etc.) sont annulés.

Notre équipe communiquera avec les personnes concernées afin de reporter leur rendez-vous, a écrit le CISSS sur sa page Facebook.

Selon le CISSS, une panne téléphonique toucherait cinq établissements, tous situés à Laval, tandis qu'une panne Internet majeure toucherait l'ensemble des établissements de Laval, des Laurentides et de Lanaudière.

Plusieurs ambulances de l'hôpital de la Cité-de-la-Santé auraient d'ailleurs été déroutées vers d'autres établissements.

On ne sait pas encore quand la situation sera rétablie.