أثار تحقيق تقني حديث جدلاً واسعاً حول بعض شاشات «LG» الذكية، بعدما قال باحثون إنهم رصدوا سلوكيات تتجاوز ما يتوقعه المستخدم عادة من جهاز تلفزيون، وتشمل التقاط أصوات في محيط الشاشة، ومسح الأجهزة الموجودة على شبكة المنزل، وجمع بيانات يمكن استخدامها في الإعلانات الموجهة.

وبحسب ما نقلته تقارير تقنية عن تحقيق نشرته قناة «Gamers Nexus» بالتعاون مع «Level1Techs» وباحثين أمنيين مستقلين، اختبر الفريق عدداً من شاشات «LG OLED»، بينها طرازات حديثة، واستخدم أدوات لتحليل حركة البيانات على الشبكة ومعرفة ما ترسله الأجهزة وتستقبله.

وقال الفريق إنه رصد استخدام الشاشة بروتوكولات تسمح لها باكتشاف أجهزة أخرى على الشبكة المنزلية، مثل الهواتف والحواسيب والساعات الذكية، إلى جانب جمع معلومات عن شبكات «Wi-Fi» المحيطة. ويرى الباحثون أن هذا النوع من البيانات يمكن أن يساهم في تكوين صورة أوسع عن البيئة الرقمية داخل المنزل.

أما الجانب الأكثر إثارة للقلق، فيتعلق بالصوت. إذ قال الباحثون إنهم تمكنوا من استخراج تسجيلات صوتية من شاشة كانت تبدو في وضع الاستعداد، كما كرروا التجربة بعد فصل اتصال «Ethernet»، وخلصوا إلى أن بعض البيانات الصوتية يمكن أن تُخزن محلياً ثم تُرسل عند استعادة الاتصال بالشبكة.

وأشار التحقيق أيضاً إلى أن تعطيل أحد إعدادات الميكروفون لم يكن كافياً في كل الاختبارات، إذ قال الفريق إنه تمكن من الحصول على صوت عبر مسار آخر. لكن هذه النتائج ما تزال بحاجة إلى توضيح تفصيلي من «LG» بشأن الطرازات والإعدادات والظروف التي يظهر فيها هذا السلوك.

ويرتبط جانب آخر من القضية بتقنية «Automatic Content Recognition» أو «ACR»، التي تستخدمها الشاشات الذكية للتعرف على المحتوى المعروض. وبحسب التحقيق، يمكن لهذه التقنية الاستمرار في تحليل ما يظهر على الشاشة حتى عند استخدام التلفزيون مع أجهزة خارجية عبر HDMI، مثل الحواسيب أو أجهزة الألعاب.

في المقابل، كانت «LG» قد أكدت في تصريحات سابقة أن أجهزة التلفزيون التابعة لها لا تجمع أو تسجل أو تخزن «المحادثات المحيطة»، وأن ميزات التعرف الصوتي اختيارية وتعمل عندما يفعلها المستخدم. وحتى الآن، لا يظهر أن الشركة أصدرت رداً تفصيلياً يحسم جميع النقاط التي أثارها تحقيق «Gamers Nexus».

وتجعل هذه النقطة من الضروري التعامل مع الادعاءات بحذر: التحقيق يقدم نتائج تقنية مثيرة للقلق، لكنه لا يعني بالضرورة أن كل شاشة LG تسجل المحادثات باستمرار أو أن كل البيانات المرصودة تُرسل بالطريقة نفسها إلى خوادم الشركة.

وبانتظار توضيحات إضافية، ينصح خبراء الخصوصية بمراجعة إعدادات التعرف الصوتي وميزة ACR وخيارات مشاركة البيانات، وتحديث نظام الشاشة، وفصل التلفزيون عن الأجهزة الحساسة على الشبكة المنزلية عند الحاجة، خصوصاً في البيئات التي تتطلب مستوى أعلى من الخصوصية.

يوتيوبر كشف فضيحة لشركة LG من خلال تحقيق تبين خلاله أن شاشات LG الجديدة تسجل أصوات المستخدمين حتى وهي في وضع الاستعداد، وتخزنها عند انقطاع الإنترنت ثم ترسلها فور عودة الاتصال

الشاشة تقوم أيضًا برصد وتحليل كل الأجهزة المتصلة بشبكة المنزل وتتبع ما يشاهدونه لأغراض إعلانية

التحقيق… pic.twitter.com/iDureTRpSx