C'est l'un des plus importants projets de modernisation du réseau de la santé. Mais dans les établissements qui servent de laboratoire, le nouveau Dossier santé numérique donne du fil à retordre aux soignants. Entre problèmes techniques, surcharge de travail et inquiétudes pour les patients, la pression monte. Le reportage de Davide Gentile, suivi d’une entrevue avec Adélaïde De Melo, PDG du CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal