أطلقت منصة “واتساب” حزمة جديدة من أدوات الأمان، تضم خمس ميزات متطورة تهدف إلى حماية المستخدمين من تزايد عمليات الاحتيال الرقمي والخداع الإلكتروني، في ظل انتشار أساليب تصيّد أكثر تعقيداً عبر تطبيقات المراسلة.

وتأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز قدرة المستخدمين على التحكم في حساباتهم والتعامل بحذر أكبر مع الرسائل والمكالمات المشبوهة، خاصة مع اعتماد المحتالين على انتحال صفات رسمية، مثل موظفي البنوك أو ممثلي شركات التوصيل أو جهات حكومية، بهدف الحصول على رموز التحقق أو البيانات الحساسة.

وفي مقدمة هذه الأدوات، تبرز خاصية إسكات المتصلين المجهولين، التي تمنع صدور رنين عند تلقي مكالمة من رقم غير مسجل في جهات الاتصال، مع إبقاء المكالمة ظاهرة بشكل صامت في سجل المكالمات والإشعارات، بما يحد من محاولات الضغط على المستخدم ودفعه لاتخاذ قرارات متسرعة.

كما تشمل التحديثات بطاقات سياق البيانات، التي تظهر تلقائياً عند تلقي رسالة من رقم غريب، وتقدم معلومات تساعد على تقييم درجة الثقة في الحساب، مثل كونه جديداً أو صادراً من دولة أخرى أو وجود مجموعات مشتركة مع المستخدم، ما يسهّل قرار الرد أو الحظر أو الإبلاغ.

ومن جهة أخرى، أضاف “واتساب” تحذيرات خاصة عند محاولة مشاركة الشاشة مع شخص غير مسجل في جهات الاتصال، بعدما أصبح هذا الأسلوب من بين الطرق التي يستغلها المحتالون للوصول إلى معلومات بنكية أو رموز سرية أثناء مكالمات الفيديو.

وتعزز المنصة أيضاً حماية الحسابات عبر تنبيهات فورية عند محاولة ربط الحساب بجهاز جديد، إلى جانب ميزة التحقق بخطوتين التي تتطلب رمزاً سرياً من ستة أرقام عند إعادة التحقق من الحساب، في خطوة تؤكد توجه “ميتا” إلى جعل أدوات الوقاية أكثر حضوراً بين يدي المستخدمين في مواجهة الاحتيال الإلكتروني المتزايد.